Politique d'expédition  

 

Redodo propose 3 modes d'expédition (DPD, DHL et UPS).  Après avoir passé votre commande, nous expédierons votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison se réfèrent aux jours ouvrables (du lundi au vendredi), hors jours fériés et week-end. 

Nous disposons actuellement de 6 entrepôts en Allemagne et d'un entrepôt en France. 

En France et en Belgique, le délai de livraison est généralement de 2 à 7 jours ouvrables, et de 3 à 9 jours ouvrables pour la Suisse, sauf circonstances exceptionnelles. Livraison assurée par DPD, DHL ou UPS.

 

Politique d'expédition Redodo

01 Frais d'expédition

Livraison gratuite sur toutes les commandes en France et en Belgique.
Les frais de livraison vers la Suisse s’élèvent à environ 142 CHF, soit environ 145 €.

 

02 Délai d'acceptation de la commande et délai d'expédition 

Heure de clôture de la commande : Avant 14:00 (GMT+8)

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables

Délai d'expédition : 2-4 jours ouvrables jours

 

03 Retrait dans notre entrepôt

Lorsque vous passez votre commande Si vous souhaitez retirer dans notre entrepôt, veuillez nous contacter ici ou à service.fr@redodopower.com et fournir les informations suivantes :

 nom complet, numéro de téléphone, modèle de batterie et quantité, date et heure de collecte (par exemple 10 h le 11 octobre)

 

04 Toutes les commandes doivent avoir une adresse résidentielle valide car elles ne peuvent pas être envoyées à des boîtes postales.

 

05 Nous expédions seulement en France, en Belgique et en Suisse (hors zones insulaires). Pour des raisons logistiques, nous ne livrons pas à :

Départements et territoires d’outre-mer

Îles : comme la Corse, l’île Saint-Paul, l’île d’Amsterdam

Autres pays et certaines zones limitées

 

06 Expédition en grande quantité

Concernant les commandes d'expédition en grande quantité/conteneur complet, veuillez nous contacter ici ou à service.fr@redodopower.com et nous vous fournirons une méthode d'expédition plus appropriée.

 

07 TVA 

La TVA est incluse dans le prix du produit

 

08 Contactez-nous

 

E-mail : service.fr@redodopower.com